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코로나19 이후 온라인 소비가 급증하면서, 택배와 배달은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 상품을 전달하는 데 드는 배송비, 플랫폼 수수료, 택배비 등은 소상공인에게 결코 적지 않은 부담입니다. 이에 정부와 지방자치단체는 비대면 판매 환경에 적응하고자 하는 소상공인들을 위해 ‘배달·택배비 지원사업’을 운영하고 있습니다.
이 글에서는 ‘2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업’에 대해 신청 자격, 신청 방법, 구체적인 지원 내용과 주의사항까지 상세하게 정리했습니다.
배달·택배비 지원사업이란?
배달·택배비 지원사업은 비대면 유통채널 확대를 원하는 소상공인을 위해, 배송비 또는 배달앱 수수료 일부를 보전해주는 정책입니다.특히 매출이 크지 않은 소상공인에게 실질적인 도움을 주기 위해 마련되었으며, 지역 전통시장 상인, 1인 자영업자, 소규모 공방 운영자들도 적극 활용하고 있습니다. 단순히 택배비만 지원하는 것이 아니라, 배달앱을 통해 발생한 수수료, 플랫폼 이용료까지 지원범위에 포함되는 경우가 많기 때문에, 온라인 판매를 병행하는 모든 소상공인에게 매우 유용한 제도입니다.
신청 대상 – 누가 지원받을 수 있나요?
배달·택배비 지원은 ‘소상공인기본법’상 소상공인에 해당하는 사업체가 대상입니다.
① 공통 자격 요건
- 국내에 사업자등록을 완료한 개인 또는 법인사업자
- 연매출 10억 원 이하 또는 상시근로자 5인 미만
- 최근 3개월 이상 정상 영업 및 매출 증빙 가능
- 배달앱이나 택배를 통한 상품 배송 경험이 있는 사업체
② 우대 대상
- 전통시장 또는 상점가 소속 점포
- 온라인 판매 전환 초기 단계의 사업자
- 여성기업, 청년창업자, 장애인/다문화 가정 운영 사업체
③ 제외 대상
- 폐업 사업체
- 정부 보조금 부정 수령 이력이 있는 사업자
- 동일 항목으로 타 정책과 중복 지원받은 사업자
특히 전통시장 상인이라면 별도 확인서만 제출해도 우선 선정될 수 있으니, 반드시 관련 자격을 확인해 보시기 바랍니다.
소상공인 배달 택배비 지원 신청 바로가기
어떤 혜택이 주어지나요? (지원 내용)
지원 내용은 배달비, 택배비, 온라인 플랫폼 수수료 등 다양하게 구성되어 있으며, 각 지자체와 기관별로 약간의 차이가 있습니다.
① 택배비 지원
- 택배 1건당 2,500원~3,000원 내외 실비 지원
- 월 최대 10만 원 한도 내에서 정산
- 온라인몰(네이버스토어, 쿠팡 등) 주문 건도 포함 가능
② 배달앱 수수료 지원
- 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달앱 결제 건에 대해
- 건당 1,000~2,000원 지원
- 월 최대 20~30만 원 내외 (지역마다 상이)
③ 플랫폼 입점 수수료 지원 (일부 지역)
- 온라인 마켓 입점 수수료 또는 광고비 일부 보전
- 최대 50%까지 정산 가능
신청 방법 – 어디서 어떻게 신청하나요?
① 신청처
- 소상공인시장진흥공단 또는 각 지자체 홈페이지
- 일부 지자체는 전용 플랫폼 또는 접수 시스템 운영 중
② 신청 경로
- 공고문 확인 (지역 소상공인센터 또는 지자체청 홈페이지)
- 신청서 다운로드 후 작성
- 온라인 접수 또는 오프라인 제출
- 심사 및 서류 검토 후 개별 선정 통보
- 선정 후 사용 내역 제출 → 지원금 정산
제출 서류 – 꼼꼼하게 준비하세요!
지원 신청을 위해서는 아래와 같은 서류를 준비해야 합니다.
| 제출 서류 | 내용 |
|---|---|
| 사업자등록증 | 유효기간 내 등록증 사본 |
| 매출 증빙 | POS자료, 통장 입금내역, 온라인몰 정산서 등 |
| 배달앱/택배 영수증 | 결제내역 캡처 또는 거래명세서 |
| 지원신청서 | 지정 양식으로 작성 |
| 개인정보 동의서 | 소상공인 정책 참여용 양식 |
| (선택) 우대대상 증빙 | 여성기업 확인서, 전통시장 입점확인서 등 |
모든 서류는 최근 3개월 이내 자료 제출이 원칙입니다. 미비할 경우 선정이 누락될 수 있으므로 꼼꼼하게 준비해주세요.
접수 시기 및 유의사항
- 일반적으로 상반기 1회, 하반기 1회 공모 진행
- 예산 소진 시 조기 마감되므로 빠른 신청이 필수!
- 일부 지자체는 선착순 접수이며, 이후 대기순번제로 운영
- 지원금은 보통 1~2개월 이내 계좌로 입금
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 음식점이 아닌 업종도 신청할 수 있나요?
→ 네! 공방, 꽃집, 반찬가게, 전통시장 등 택배·배달을 통해 제품을 판매하는 사업자라면 모두 해당됩니다.
Q2. 지원금은 어떻게 지급되나요?
→ 매월 또는 분기별 정산방식으로, 지출 증빙자료 제출 후 지정 계좌로 입금됩니다.
Q3. 여러 항목을 중복해서 지원받을 수 있나요?
→ 일부 지자체는 배달 + 택배 + 수수료 복합지원이 가능하지만, 공고문에 따라 달라집니다. 반드시 확인 필요!
Q4. 이미 작년에 신청한 사업자도 가능하나요?
→ 동일 사업이라도 연도별로 재신청 가능한 경우가 많습니다. 단, 중복지원을 제한하는 항목은 제외될 수 있습니다.
빠른 검색 TIP: 포털에서 “지역명 + 배달비 지원”으로 검색하면 해당 지역 공고를 바로 찾을 수 있습니다.
매출은 조금씩 늘어가지만 배송비와 수수료는 여전히 부담스럽다면, 이 지원사업이 작지만 강력한 해결책이 될 수 있습니다.
신청 절차도 간단하고, 정산도 투명하게 진행되기 때문에 적극적인 참여를 추천합니다. 지금 당장 관련 사이트에 접속해 공고문을 확인해보세요. 작은 비용의 절감이 곧 당신의 가게를 지켜주는 든든한 버팀목이 될 수 있습니다.
